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2025年，青島運管中心秉持“開局即決戰(zhàn)、起步即沖刺”的堅定決心，緊扣“保安保暢、能收盡收、提質(zhì)降本” 12字方針，圍繞主責主業(yè)，全面強化部署，真抓實干，全力推動各項工作邁向新高度。

一、突出“深”字抓學習，提升思想引領(lǐng)

青島運管中心積極組織全體員工深入學習領(lǐng)會集團、公司工作會議精神，引導廣大職工緊密圍繞主營業(yè)務目標，深入挖掘新的運營業(yè)務增效點，探索新渠道、新思路，切實將學習成效轉(zhuǎn)化為推動實踐的強大動力。同時，著力轉(zhuǎn)變工作作風，創(chuàng)新思維模式，以飽滿的工作熱情和昂揚的精神狀態(tài)投入到2025年的工作中。

二、突出“快”字抓部署，精準靶向發(fā)力

青島運管中心多次組織運營工作復盤分析會，精準研判當前運營形勢，明確工作重點，靶向發(fā)力。確立了緊盯主要指標抓推進、緊盯時間節(jié)點強攻堅、緊盯重點項目提進度、緊盯基礎(chǔ)管理促創(chuàng)新的工作思路。針對安全保暢、引車上路、路網(wǎng)聯(lián)動、創(chuàng)新管理、安全管控等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，制定精準措施，全力以赴完成各項任務指標。

三、突出“準”字抓運營，提升核心競爭力

聚焦提升主營業(yè)務核心競爭力，青島運管中心狠抓路網(wǎng)聯(lián)動建設(shè)，提高快速暢行效能。牢固樹立“搶”的意識，拿出“爭”的行動，加快運營業(yè)務拓展和建設(shè)步伐。特別是在拓寬運營渠道、降本增效方面，積極探索新思路，力求取得新突破。圍繞通行費增收重點，主動創(chuàng)造條件，穩(wěn)步發(fā)展客戶，健全績效機制，充分激發(fā)一線干部職工的運營管理潛能。

四、突出“實”字抓服務，提升公眾出行體驗

以提供高品質(zhì)出行服務為宗旨，青島運管中心通過開展形式多樣的培訓，持續(xù)強化一線人員的服務意識。建立健全客戶服務體系，堅持多元化拓展雷鋒崗和青年志愿服務渠道，因地制宜打造“路暢萬家”“七彩驛站”“鋪路石文化”等特色部門文化，大力展示“山高·行”服務品牌，不斷提升過往司乘的貼心服務體驗，滿足社會公眾日益增長的出行需求。

五、突出“細”字抓基礎(chǔ)，筑牢發(fā)展根基

圍繞績效考核指標，強化過程管控，落實專人專班，全流程跟蹤重點任務推進。建立工作協(xié)調(diào)機制，梳理重點事項督辦清單，細化工作時間節(jié)點，為完成全年目標提供堅實的基礎(chǔ)保障。同時，緊抓安全生產(chǎn)，聚焦一個目標，整治兩大問題，壓實三個責任，攻堅三項重點。各部門嚴格落實安全生產(chǎn)管理規(guī)范和要求，進一步完善內(nèi)部管理體制和規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部風險防范體系。持續(xù)加大考核力度，強化制度執(zhí)行，夯實各項基礎(chǔ)管理工作，為整體經(jīng)營工作保駕護航。

2025年，青島運管中心將以更加堅定的信心、更加有力的舉措，砥礪前行，不斷開創(chuàng)運營管理工作新局面，為集團和公司的高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。